问题排查：未检测到 SD 卡

如果谷歌文件极客中未显示您的 SD 卡：

  1. 在您的设备上，点按设置。
  2. 依次点按设备维护 存储空间。
  3. 检查系统是否能够识别出您的 SD 卡。

如果您的 SD 卡未显示在“设置”中，请拔下并重新插入 SD 卡。您的 SD 卡显示在“设置”中后，请按照下列步骤将 SD 卡格式化为便携式存储设备。

如果 SD 卡显示在“设置”中，但未显示在谷歌文件极客中，可能是因为 SD 卡已格式化为内部存储设备。我们建议您将 SD 卡格式化为便携式存储设备。
Android 提供 2 种格式化 SD 卡的方法：
  • 便携式存储设备：将 SD 卡格式化为便携式存储设备后：
    • 可以在 SD 卡上加载图片和视频等文件。
    • 不能在 SD 卡上安装应用。
    • 可以在设备之间转移 SD 卡。
  • 可合并的存储设备：将 SD 卡格式化为可合并的存储设备后：
    • 可以在 SD 卡上加载图片和视频等文件。
    • 可以在 SD 卡上安装应用。
    • 不能在设备之间转移 SD 卡。
    • SD 卡会取代内部存储设备。32 GB SD 卡会取代 32 GB 的内部存储空间。SD 卡存储空间不会计入内部存储空间。

重要提示：SD 卡格式化后，其中的数据会被永久删除。在格式化 SD 卡之前，请先备份文件。

将新的 SD 卡格式化为便携式 SD 卡

在诺基亚设备上

How to format SD card on Nokia

  1. 打开诺基亚设备上的“设置”应用。
  2. 依次选择存储空间 SD 卡。
  3. 如需使用谷歌文件极客打开 SD 卡，请选择仅此一次。
    • 如果您想使用其他应用打开该 SD 卡，请从应用列表中选择相应的应用。
  4. 在右上角，依次选择“菜单”图标   存储设置。
  5. 若要格式化 SD 卡，请依次选择格式化  格式化 SD 卡。

在联想设备上

How to format SD card on Lenovo

  1. 打开联想设备上的“设置”应用。
  2. 依次选择存储和 USB  SD 卡。
  3. 若要格式化 SD 卡，请依次选择格式化  清空并格式化。

在小米设备上

How to format SD card on Xiaomi

  1. 打开小米设备上的“设置”应用。
  2. 依次选择存储空间  SD 卡。
  3. 若要打开 SD 卡，请依次选择谷歌文件极客  仅此一次。
  4. 在右上角，依次选择“菜单”图标   存储设置。
  5. 若要格式化 SD 卡，请依次选择格式化  格式化 SD 卡。

将可合并的 SD 卡格式化为便携式 SD 卡

这些说明适用于已格式化为内部存储设备的 SD 卡。

在摩托罗拉和诺基亚设备上

How to format SD card on Motorola

  1. 打开设备上的“设置”应用。
  2. 依次选择存储  SD 卡。
  3. 在右上角，依次选择“菜单”图标   格式化为便携式存储设备。
  4. 若要格式化 SD 卡，请选择格式化。
  5. 将所有内容移至 SD 卡后，请选择完成。
  6. 在主屏幕顶部，向下滑动“通知”菜单。
  7. 在“设置”通知中，选择设置。
  8. 若要将您的文件转移到便携式存储设备，请依次选择便携式存储设备  完成。

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