锁定或清空您丢失的手机或计算机

如果您的手机、平板电脑或笔记本电脑丢失或被窃，请按照以下步骤操作以确保设备安全。

如果您无法找回该设备，请立即执行以下几个步骤，这样有助于保护您的信息。

第 1 步：确保丢失的手机、平板电脑或 Chromebook 安全

您可以尝试执行一些远程操作，如响铃、锁定或退出设备。

丢失了一台 Windows、Mac 或 Linux 计算机？“找回手机”下方不会列出计算机，因此请考虑更改您的 Google 帐号密码。

1. 在“安全性”部分中，找到“您的设备”。选择管理设备。
2. 选择丢失的手机、平板电脑或 Chromebook。您会看到该设备的上次使用时间及最后所在城市。
3. 在“帐号权限”旁边，选择退出。按照屏幕上的说明操作，撤消该设备对您 Google 帐号和关联应用的访问权限。
   • 如果您找回了自己的设备，则可重新登录您的 Google 帐号。

如果您是要尝试找回丢失的手机或平板电脑，也可选择找回丢失的设备。按照屏幕上的说明操作，试着通过更多方式找回您的设备或确保设备安全。

如果您使用的是他人的设备，待操作完毕后，请关闭无痕浏览模式以退出帐号。

• 您的移动运营商或许能够为您提供以下帮助，例如：
  • 将来电呼叫转移到另一个号码
  • 订购新的 SIM 卡
  • 停用您的 SIM 卡，使其他人无法拨打电话或发送消息

您的设备不在列表中

查看您在当前使用的设备上是否登录了正确的 Google 帐号。

• 您需要已在所丢失的设备上使用自己的 Google 帐号登录了某款 Google 应用（如 Gmail 或 YouTube）。
• “找回手机”下方不会列出 Windows、Mac、Linux 计算机，也不会列出 Chromebook。

如果您的设备依然没出现在列表中，请转至第 2 步：更改您的 Google 帐号密码。

1. 在“安全性”部分中，选择登录 Google。
2. 选择密码。您可能需要重新登录。
3. 输入您的新密码，然后选择更改密码。

第 3 步：更改已保存的密码

如果您丢失的设备在他人手中，请考虑更改您已在该设备上或已在 Google 帐号中保存的密码。

1. 登录您的 Google 帐号。
2. 查看“已保存的密码”列表。
   • 此列表只包括已保存到您的帐号中的密码，而不包括已保存到丢失的设备中的密码。
3. 针对您要更改的每个密码，打开相应应用或访问相应网站。
4. 更改密码。

提示：监控您的帐号中是否出现了欺诈行为。密切关注您的信用卡对帐单，并向您的信用卡发卡机构举报欺诈性购买行为。